결제 후 설문 제출 전 취소 요청 시
설문 제출 후, 리포트 발송 전 취소 요청 시
리포트 발송 완료 후 / 상담 진행 후
| 설문 제출 전 | 100% |
| 리포트 발송 전 | 50% |
| 리포트 발송 후 | 불가 |
| 상담 예약 전 | 100% |
| 상담 3일 전까지 | 70% |
| 상담 1일 전까지 | 50% |
| 상담 당일/이후 | 불가 |
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환불 가능 여부 확인 (1~2영업일)
환불 금액 및 일정 안내
결제 수단에 따라 3~7영업일 소요
| 결제 수단 | 소요 기간 |
|---|---|
| 신용카드 | 3~5 영업일 (카드사에 따라 상이) |
| 계좌이체 | 1~3 영업일 |
| 간편결제 (카카오페이, 네이버페이 등) | 3~5 영업일 |
| 무통장입금 | 1~2 영업일 (환불 계좌 확인 후) |
환불에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의해 주세요.
시행일: 2025년 1월 1일